Pokud jste registrovaný zákazník zjistíte stav vyřízení Vaší objednávky v sekci mé objednávky. Pokud byla objednávka vytvořena bez registrace přišel Vám v rámci prvního informačního emailu odkaz pro sledování stavu Vaší objednávky. Případně na této stránce dle vybraného dopravce.
Proces objednávky je rozdělen do 3 kroků:
1. OBJEDNÁVKA PŘIJATA
– objednávka byla úspěšně uložena, Vám přišel email s její rekapitulací a čeká na naše zpracování
2. VYŘIZUJE SE
– čekáme na příchozí platbu v případně platby převodem
– zakázku zpracováváme a připravujeme grafický návrh k odsouhlasení, po odsouhlasení zadáváme do výroby
3. EXPEDUJEME
– vaše zásilka je již zabalena, předáváme ji dopravci